Marketing predstavlja složen proces koji obuhvata istraživanje tržišta, oblikovanje ponude, određivanje cijena, promociju i distribuciju vrijednosti (proizvodi i usluge) kupcima, s ciljem zadovoljenja njihovih potreba i ostvarivanja profita za kompaniju.
Danas se pažnja kupaca sve više pomjera prema digitalnome svijetu pa su se promijenili alati kojima se marketing provodi i nastao je „digitalni marketing“ koji je isto što i marketing samo u drugačijem mediju. Najvažnije prednosti digitalnog marketinga su što ima veću pažnju kupaca, manja ulaganja i mjerljive rezultate.
Digitalni marketing je postao ključan za poslovanje zbog brzog tehnološkog razvoja i stalne prisutnosti korisnika na internetu.
Digitalni marketing za promociju brenda, proizvoda ili usluge koristi posebne alate:
